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施乐打印机恢复默认出厂设置后初始的管理员密码无法登陆解决方案

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施乐打印机恢复默认出厂设置初始的管理员密码无法登陆

技术背景

有客户反馈:施乐打印机在恢复默认出厂设置后,发现输入打印机的初始管理员密码已经不能正常登陆管理员模式。这是什么原因呢?解释如下:

说明:机器恢复默认出厂设置后,再次输入初始的管理员密码不能正常登陆管理员模式的情况主要是针对施乐CP、CM、Versalink、WorkCentre系列大部分的打印机和多功能一体机。

解决方案

此类型机器默认出厂的管理员账号和密码有两组,分别是【账号:admin,密码:1111】或【账号:11111,密码:x-admin】。不管出于何种原因导致机器恢复默认出厂设置,且管理员密码无法再登陆管理员模式,具体解决办法可参照如下操作,我们以XEROX WorkCentre6515机器为例。  

1、打开机器触摸面板,点击【Reset to Factory Defaults】和【Reset】,模拟机器恢复默认出厂设置模式;

 

2、找到机器面板上的登陆管理员模式,即【Admin】触摸键,点击进入会需要输入密码,此时的密码已经恢复到打印机S/N码,即需要输入S/N码进入管理员模式; 

 

3、在打印机铭牌上找到机器S/N码,如图示位置并输入到管理员密码框内;

 

备注:找回管理员账号密码后,可以根据触摸屏提示重置任意方便记忆的管理员账号密码。

 

 

 

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